お客様から当店によく寄せられる質問とその回答をまとめました。その他、ウォーターベッドに関する質問は、ウォーターベッドについてをご覧ください。
Q1. パンフレットが欲しいのですが・・・？
パンフレットはございますが、ホームページの方が情報量が多く、詳細な説明をしております。まずは、ホームページをご覧ください。パンフレットが必要な場合は、メールかお電話でご依頼ください。
Q2. 納品日は指定できますか？
納品日はあらかじめ指定することができます。しかし、土曜、日曜、祝日は、納品が集中しますので、御相談の上、決定ください。
Q3. 納品時間は指定できますか？
納品時間は午前指定、午後指定のみ、あらかじめ指定することができます。また、夜間の配達はできません。もっとお客様のニーズにお応えしたいのですが、運送会社で対応できないようです。 ご了承ください。
Q5. SOMMAウォーターベッド用防腐剤は、他社のウォーターベッドにも使用できますか？
防腐剤の成分的には、同様の効果は得られると思います。
ただし、他社ウォーターバッグに対する適正分量や他社商品の詳細がわからないため、SOMMAウォーターベッド用防腐剤を他社商品にお使いになる時はお客様の自己責任の下でご使用ください。
Q6. 設置料金はいくらですか？
ウォーターベッドの設置に関しては、有料サービスになります。
別途お見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
＜お見積り例：ベッド設置の場合＞
設置料金＝基本作業費＋出張費
○基本作業費 ： 15,000円〜20,000円
○出張費 ： 設置場所、委託業者により異なります。
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